Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 4 сентября 2025 г.

Политика конфиденциальности ThinkMind

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») описывает, какие данные собирает и обрабатывает ThinkMind (далее — «Сервис», «мы»), с какими целями и на каких основаниях, а также какие права есть у Пользователей.

1. Какие данные мы собираем

  • Данные аккаунта (если создаёте Аккаунт): email, имя/псевдоним и иные данные, которые вы добровольно предоставляете.
  • Контент запросов: сообщения, которые вы отправляете ИИ‑ассистенту, и ответы Сервиса.
  • Данные использования: агрегированные и обезличенные сведения о том, как вы взаимодействуете с Сервисом (частота обращений, базовая телеметрия функций).
  • Технические данные: IP‑адрес, тип устройства и ОС, язык интерфейса, информация о браузере — для обеспечения безопасности и стабильной работы.

2. Цели обработки данных

  • предоставление функциональности Сервиса и персонализация взаимодействия;
  • поддержка, обратная связь и обработка обращений;
  • обеспечение безопасности, предотвращение мошенничества и злоупотреблений;
  • анализ производительности и улучшение качества работы (как правило, на обезличенных данных).

3. Правовые основания

Мы обрабатываем данные на основании: (a) вашего согласия, (b) необходимости исполнения договора (оказание услуг Сервиса), (c) наших законных интересов — улучшение и защита Сервиса при соблюдении ваших прав и свобод.

4. Передача третьим лицам

Мы не продаём ваши персональные данные. Передача возможна только:

  • надёжным поставщикам услуг (хостинг, аналитика, мониторинг), действующим как обработчики данных на основании договоров о конфиденциальности и безопасности;
  • если этого требует закон или правомерный запрос госоргана;
  • в рамках предотвращения угроз безопасности или защиты наших прав в предусмотренных законом случаях.

5. Хранение и удаление

Мы храним данные столько, сколько это необходимо для целей, описанных в Политике, если иной срок не требуется законом. Вы можете запросить удаление Аккаунта и/или данных — мы выполним удаление в разумный срок, если хранение не требуется по закону или для защиты прав.

6. Безопасность

Мы применяем организационные и технические меры защиты данных. Однако ни один способ передачи данных через интернет не гарантирует абсолютной безопасности.

7. Несовершеннолетние

Сервис предназначен для лиц старше 18 лет. Несовершеннолетние могут использовать Сервис только с согласия и под контролем законного представителя.

8. Права Пользователей

  • право на доступ к своим данным и получение копии;
  • право на исправление неточных данных;
  • право на удаление (в случаях, предусмотренных законом);
  • право отозвать согласие на обработку (если основание — согласие);
  • право возражать против обработки на основании законных интересов.

9. Международные передачи

Ваши данные могут обрабатываться на серверах за пределами вашей страны. В таких случаях мы обеспечиваем надлежащий уровень защиты в соответствии с применимым законодательством и заключаем необходимые договорные гарантии с получателями.

10. Использование данных для обучения ИИ

Персональные запросы не используются для обучения моделей без вашего отдельного явного согласия. Для улучшения качества могут применяться обезличенные и агрегированные данные.

11. Cookies и подобные технологии

Мы можем использовать файлы cookies и схожие технологии для обеспечения работы Сервиса, безопасности и анализа. Вы можете управлять cookie в настройках браузера. Отключение некоторых cookie может повлиять на работу Сервиса.

12. Изменения Политики

Мы можем обновлять Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на этой странице. При существенных изменениях мы постараемся уведомить вас доступным способом.

13. Контакты

По вопросам Политики и обработки данных свяжитесь с нами: